C’est l’une des hantises de nombreux automobilistes à travers le monde… Si le pare-brise est ce qui nous permet de totalement nous protéger lorsque nous circulons, ce dernier peut parfois être mis à rude épreuve. Et dans certaines situations, il peut aussi être cassé par un tiers, volontairement ou non. Alors face à ce casse-tête, comment fonctionne l’assurance ? Est-ce que c’est la nôtre qui prend le dessus, où celle du responsable ? Quelques éléments de réponses à travers ce tour d’horizon des solutions qui s’offrent à vous.
Comment fonctionne l’assurance et la prise en charge quand mon pare brise cassé par un tiers ?
Avant de rentrer dans le vif du sujet, il va falloir noter une chose essentielle qui pourrait vous permettre d’accéder à une prise en charge. Et cette première solution se trouve dans votre contrat auto. En effet, si votre pare-brise a subi un impact, qu’il soit intentionnel ou non, et que la garantie bris de glace fait partie de votre contrat, vous pouvez commencer à souffler et à poursuivre vos démarches.
Dans la mesure où vous avez effectivement bien choisi cette option, il est important de préciser que cette garantie ne couvre malheureusement pas tous les organes et autres accessoires de votre véhicule. Cela n’est valable uniquement pour les pare-brises, vitres latérales, lunettes arrière et miroir de rétroviseur. Notez aussi que votre pare-brise doit être le seul élément de votre véhicule à être touché ! Si en plus de cela, il y a des impacts sur votre carrosserie (voire plus important encore), alors c’est la garantie tous accidents ou collision qui va intervenir… Mais dans le cas qui nous concerne aujourd’hui, nous allons voir à présent comment déclarer les dégâts causés sur votre pare-brise.
Comment bien déclarer à son assurance les dégâts sur son pare-brise ?
Vous avez jusqu’à cinq jours ouvrés pour déclarer votre sinistre à votre assureur. Si ces dégâts sont d’origines accidentels, joignez dans votre demande un constat, surtout si un tiers est responsable de la casse. En plus de cet élément, vous pouvez rajouter des photos et vidéos, des témoignages… En bref, tout ce qui peut aider à la reconstitution des faits, et permettre de vous faire indemniser.
Cependant, pour obtenir cette fameuse indemnisation, quelques conditions sont à remplir. La première étant que celle-ci est le plus souvent assortie d’une franchise… C’est-à-dire qu’une somme vous restera à charge après le remboursement de votre assurance. Ensuite, et dans la majorité des cas, la règle est que si votre pare-brise doit être réparé, la franchise n’est pas obligatoirement appliquée. Si ce dernier doit être changé, en revanche, la franchise sera due. Après toutes ces étapes, vous serez en théorie indemnisé rapidement, dans les trois mois suivant la date du sinistre.
Avec tous ces conseils et astuces, vous êtes désormais en mesure d’agir efficacement si ce genre de situation venait à se produire. Dernière petite chose : Si cela se produit alors que vous êtes au volant, réaliser un constat immédiatement, en prenant toutes les coordonnées du tiers responsable… Cela peut vous permettre d’éviter de mauvaises surprises !