Aujourd’hui, trouver un garage auto pas cher peut être une opération compliquée, surtout lorsque vous êtes nouvellement installé ou situé dans une zone un peu à l’écart du centre-ville mais Vroomly existe. L’autre problème rencontré est qu’il y a certains qui proposent des prix exorbitants pour un service de qualité douteuse pour un devis garage. Pour gagner en temps et économiser sur votre budget, la solution idéale est de faire une recherche sur internet pour trouver des garages auto qui puissent satisfaire à vos besoins. Justement, le meilleur comparateur de garage actuellement plébiscité est Vroomly, une plateforme française aux multiples services. Après évaluation, voici notre avis sur la qualité de ses prestations.
Un comparateur de garage fiable et pratique
La majorité des services fournis par Vroomly sont très intéressants pour les Français qui n’avaient pas vraiment l’habitude de passer par un comparateur pour trouver un garage auto. Dirigée par Alexis Frerejean et Jean-Philippe Coutard, l’entreprise compte aujourd’hui près de 600 000 visiteurs, et ce n’est pas le fruit d’un hasard. Les devis se font gratuitement et les tarifs indiqués sont similaires à ceux pratiqués généralement en ateliers. De plus, aucuns frais ne sont prélevés lors du rendez-vous et la prestation est réglée directement chez le garagiste après réparation de votre véhicule.
En outre, côté performance, nous pouvons dire sans nous tromper que les ateliers avec lesquels collabore la plateforme sont tous certifiés que c’est un vrai comparateur révision auto. La qualité du service fourni le prouve et les clients s’accordent particulièrement sur ce point. Ce que nous apprécions particulièrement chez la plateforme, c’est qu’elle recense aussi bien les garages indépendants que les grandes enseignes. Les visiteurs ont donc la possibilité d’orienter leur choix vers l’un ou l’autre selon la qualité attendue et le budget dont ils disposent. La satisfaction est donc garantie et se trouve notamment rehaussée par l’existence de la charte de confiance entre Vroomly et ses partenaires.
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Vroomly, un comparateur gratuit qui ne manque pas de souffrir d’insuffisances
Comme toute entreprise humaine, Vroomly souffre de quelques insuffisances. En effet, si certains garages recommandés par le site font preuve d’excellence (diagnostic, disponibilité, efficacité, professionnalisme, réactivité), il en existe d’autres qui déçoivent particulièrement. Malgré la charte de confiance arborée par le site, ils n’hésitent pas à faire perdre du temps aux visiteurs. De nombreux cas de garages inexistants ont également été rencontrés, mécontentant plus d’un client en quête de satisfaction. D’autres cas de décalage de rendez-vous avec en prime, des frais supplémentaires sont fortement signalés, entachant la fiabilité du site et de ses ateliers.
Un autre problème rencontré sur Vroomly est l’écart entre le devis fourni et les prix réels exigés par les garages une fois sur place. L’estimation du prix est ratée dans certains cas ce qui n’est pas pour avantager les clients. Il faut cependant reconnaître que le site dispose d’une excellente politique de gestion des problèmes qui permet au final à toutes les parties engagées de trouver satisfaction. Comme toute entreprise humaine donc, Vroomly ne manque pas de points négatifs. Mais les avantages l’emportent sur les limites permettent nettement de faciliter la vie à plus d’un. Par conséquent, nous recommandons fortement cette plateforme.